Взлом, который привел к хищению информации с 1,3 миллионов пользователей SEGA, произошел уже после того, как компания усилила безопасность после парализации PSN. Компания пообещала на выходных «продолжить усиливать безопасность сети», но «дополнительные изменения» уже были сделаны во внутренней структуре безопасности компании, чтобы не допустить ситуации аналогичной той, в которую попала Sony.

В прошлом месяце исполнительный директор SEGA West, Майк Хейс (Mike Hayes) в интервью с GamesIndustry.biz рассказал: «Мы провели анализ безопасности сети и ввели некоторые изменения в структуру безопасности. Я уверен, что большинство компаний сделало то же самое. Это был неожиданный предупредительный звоночек для всех нас. К счастью, кажется, мы достаточно защищены, чтобы не проводить слишком много мероприятий».

17 июня SEGA заявила, что их систему безопасности обошли. Сотрудники безопасности приняли незамедлительные меры, чтобы защитить информацию пользователей и изолировать брешь в системе. Издатель подтвердил, что финансовая информация не попала в руки взломщиков, поскольку не хранилась на серверах SEGA.

Сервис SEGA Pass останется вне доступа пока компания не проведет полное расследование случившегося.